NOVO!!!
Održivi razvoj u upravljanju obiteljskim smještajem

Neformalna edukacija za privatne iznajmljivače u 32 nastavna sata i IV modula
POČETAK NASTAVE: 19. listopada 2020.g.
MJESTO ODRŽAVANJA NASTAVE: POU Varaždin, Hallerova aleja 1/II, Varaždin

NASTAVA ĆE SE ODRŽAVATI ONLINE
​
CIJENA: 2.900,00 kn + PDV (plativo u 2 rate)
Prijavni obrazac možete popuniti ovdje

Cijene po modulima:
1. Prava i obeze privatnih iznajmljivača - 11 sati, 1000,00 kn + PDV
2. Trendovi u turizmu - 6 sati, 500,00 kn + PDV
3. Osnove internet marketinga u turizmu - 10 sati, 1000,00 kn + PDV
4. Održivi razvoj u upravljanju obiteljskim smještajem - 5 sati, 400,00 kn + PDV

Sadržaj programa:

I. MODUL: Prava i obaveze privatnih iznajmljivača

Financijski i porezni aspekti poslovanja u turizmu za privatne iznajmljivače
Predavačica: Monika Petrovečki, Petrovečki konzalting d.o.o.

• Porez na iznajmljivanje i fiskalizacija
• Plaćanje turističke pristojbe i turističke članarine
• Porez na iznajmljivanje preko Bookinga - PDV identifikacijski broj
• Izrada računa, zakonski elementi
• Popunjavanje knjige prometa

Osiguranje gostiju i objekta za najam
Predavačica: Nikolina Novinić, Destinova

• Važnost osiguranja gostiju i objekta i vrste osiguranja

Cjenik, knjiga za podnošenje prigovora i kućni red
Predavačica: Nikolina Novinić, Destinova

• Kako definirati cijenu usluge
• Kako pisati i izdavati račune
• Kako koristiti knjigu za podnošenje prigovora
• Kućni red za objekt i kućne  ljubimce i kako ga što jasnije napisati u cilju izbjegavanja nesporazuma s gostima (praktičan rad)

E-visitor
Predavačica: Nikolina Novinić, Destinova

• Što je E-visitor, čemu služi i kako se koristi

Mogućnosti financiranja kroz bespovratne potpore i EU fondove
Predavačica: Kristina Androlić, Androlić konzalting

• Izrada analize postojećeg stanja (SWOT prije i nakon edukacije)
• Predstavljanje natječaja i mjera kroz koji se mogu financirati projekti u području turizma, kao što su:
  - Ministarstvo turizma (obrti, poduzeća)
  - Mjere ruralnog razvoja (OPG-ovci 6.2.1, 6.4.1)
  - mogućnosti iz EU fondova (obrti, poduzeća)
  - povoljni zajmovi HAMAG BICRO, do 0,5% kte (obrti, poduzeća, fizičke osobe s namjerom pokretanja poslovne priče)
  - poticajna sredstva lokalnih zajednica (aktualni natječaji)
• Ključni elementi projektne prijave
• Uspješna provedba projekta

II. MODUL: Trendovi u turizmu

Ekonomija doživljaja & prodavanje snova - storytelling
Predavačica: Nikolina Novinić, Destinova

• Što je storytelling u turizmu, zašto je važan i kako stvoriti autentičnu priču (praktičan rad)
• Brendiranje u turizmu i važnost  brendiranja

Suradnja među dionicima u destinaciji i kreiranje novih i atraktivnih proizvoda
Predavačica: Nikolina Novinić, Destinova

• Pokretanje suradnje i aktivno uključivanje drugih dionika i okolnih sadržaja (online gost kao primjer suradnje)
• Proširivanje ponude u skladu s potrebama gostiju (praktičan rad)

Pet friendly smještajni objekti
Predavačica: Nikolina Novinić, Destinova

• Karakteristike pet friendly smještajnih objekata
• Zašto postati pet friendly
• Pravila za goste s ljubimcima
• Definiranje cijene noćenja s ljubimcima

Održivi turizam
Predavačica: Nikolina Novinić, Destinova

• Što je održivi turizam
• Kako i zašto postati ekološki prihvatljiv smještaj

Inovacije u turizmu
Predavačica: Nikolina Novinić, Destinova

• Kako razvijati ponudu na temeljupotreba novih generacija putnika i uskladu sa strategijom razvoja turizma
• Kako integrirati različita rješenja s ciljem stvaranja ugodnijeg i inovativnijeg turističkog iskustva (vodič za inovacije u turizmu)

III. MODUL: Osnove internet marketinga u turizmu

Temelji za uspješno brendiranje i oglašavanje smještajnih objekata
Predavačica: Nikolina Tomašković, Expertiva

• Brending i autentičnost – vizija, misija, vrijednosti, izjava o pozicioniranju, autentičnost komunikacije
• Inbound marketing – marketing nekada i danas, profil idealnog klijenta, razumijevanje kupaca, komunikacija s gostima
• Poznavanje okruženja i SWOT analiza

Kanali internet marketinga
Predavačica: Nikolina Tomašković, Expertiva

• Web stranice, društvene mreže, lokalni marketing (Google My Business)
• Oglašavanje na Google tražilici, oglašavanje na internetskim portalima
  
• SEO optimizacija za internet tražilice
• Content marketing
• Životni ciklus kupovine – faze ciklusa kupovine, customer journey
• Integrirana marketinška komunikacija

On line platforme za oglašavanje u turizmu
Predavačica: Nikolina Novinić, Destinova

• Kako oglašavati na platformama poput Booking, Airbnbn, Trip advisor, Home away, Njuškalo

Uloga fotografije u oglašavanju
Predavačica: Nikolina Novinić, Destinova

• Važnost fotografije u oglašavanju
• Kako pripremiti lokaciju za snimanje
• Prezentacijska fotografija
• Content fotografija
  

IV. MODUL: Održivi razvoj u upravljanju obiteljskim smještajem

Održivi turizam
Predavačica: Nikolina Novinić, Destinova

• Pojam, primjeri i važnost održivog turizma

“Eco- friendly” turisti
Predavačica: Nikolina Novinić, Destinova

• Nova generacija putnika i njihov odnos prema putovanjima
  

Primjeri dobre i loše prakse upravljanja ekološki prihvatljivim smještajem
Predavačica: Nikolina Novinić, Destinova

• Online gost kao primjer uspješnosti održivog poslovanja

Kriteriji za održivo poslovanje u obiteljskom smještaju
Predavačica: Nikolina Novinić, Destinova

• Ekonomski kriteriji
• Društveni kriteriji
• Ekološki kriteriji
  

O predavačicama:

Nikolina Novinić, Destinova - vlasnica kuće za odmor Holiday Home Međimurski Ceker
 nagrađene s Booking Guest Review Award s maksimalnom ocjenom 10 od 10, četiri godine za redom. I sama Nikolina je proglašena "Man – key to success“ najboljim privatnim iznajmljivačem 2017. godine. Dobitnica je priznanja za osobit doprinos u razvoju i promociji općine Sveti Martin na Muri gdje se Međimurski ceker i nalazi.
Vlasnica je tvrtke Destinova koja se bavi savjetovanjem i edukacijama privatnih iznajmljivača. Svoja znanja temelji na dugogodišnjem iskustvu u turizmu, a kroz rad s klijentima komunicira sve ono što bi primijenila i na vlastito poslovanje. Vrlo je ustrajna raditi na educiranju i povezivanju iznajmljivača i lokalnih zajednica te povećanju kvalitete smještajnih objekata i sadržaja u destinaciji. 

---

Monika Petrovečki, Petrovečki konzalting - direktorica tvrtke Petrovečki konzalting d.o.o., vlasnica obrta Knjigovodstveno-računovodstveni servis Monika Petrovečki  i višegodišnja vanjska suradnica i predavačica na Basic programu Akademije za poduzetništvo i Akademiji za obrtnike POU Varaždina iz područja financija, računovodstva i poreza. Monika je također demonstrator na RRIF-u.

---

Kristina Androlić, Androlić Konzalting - vlasnica tvrtke Androlić konzalting, a bavi se poslovnim savjetovanjem te pripremom i provedbom EU projekata, prvenstveno za poduzetnike i vlasnike OPG-a. Kristina posjeduje iskustvo rada u pripremi i provedbi 100-tinjak poduzetničkih projekata u različitim djelatnostima. Diplomirala je na Ekonomskom fakultetu u Zagrebu, a trenutno je pri završetku specijalističkog poslijediplomskog studija Poduzetništvo i EU fondovi na Sveučilištu Sjever. Certificirani je Voditelj pripreme i provedbe EU projekata i Stručnjak za javnu nabavu. Svoje znanje i prikupljeno iskustvo rado prenosi na predavanjima drugim poduzetnicima. Kristina je također jedan od vanjskih suradnika i predavača na Basic programu Akademije za poduzetništvo POU Varaždina

---

Nikolina Tomašković, Expertiva - vlasnica obrta Expertiva (www.expertiva.hr) u okviru kojeg kroz usluge internet marketinga i marketinško savjetovanje pomaže poduzetnim pojedincima da grade uspjeh na temelju onoga po čemu su jedinstveni. Ranije u karijeri je bila uspješan producent TV reklama te je kasnije kao voditelj marketinga iz temelja izgradila marketing u varaždinskoj privatnoj tvrtki. Nikolina drži radionice iz internet marketinga i za osnaživanje poduzetnika, a njene tekstove o poslovnom i osobnom razvoju su objavili popularni web portali. Ona je također višegodišnja vanjska suradnica i predavačica na Basic programu Akademije za poduzetništvo i Akademiji za obrtnike POU Varaždina.

---